Klacht: Woonpas vervallen

Hassan10 op 15 juli 2018 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 15 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heermevrouw,

Ik schrijf u deze brief, omdat ik een klacht heb over mijn woning en over de manier waarop er met ons word meegewerkt.
Wij zijn een gezin met 7 bewoners in een piepklein appartementje met 2 slaapkamers dat achterstallig en vol muizen staat. Wij staan al 10 jaar ingeschreven bij u en solliciteren ook 10 jaar lang naar een ruimere woning. Tevergeefs hebben wij deze nooit toegewezen gekregen. Inmiddels heb ik 3 kleine kinderen die last hebben van deze leef omgeving. Alle kinderen slapen op 1 kamer waardoor de jongste niet rustig kunne slapen terwijl de wat ouderen willen studeren en vice versa. Eind vorig jaar waren wij niet op tijd met het betalen van het jaarlijks bedrag waarop we helemaal weer onderaan de lijst staan. Dit vind ik onacceptabel en een schande dat dit in Nederland kan gebeuren. Wij zijn langs uw loket geweest in Rotterdam slinge, waarop een van uw medewerkers met spot ons beledigde en zo brutaal was om te zeggen dat wij dan maar geen kinderen moesten baren. Schandalig en abnormaal! Wij verwachten zo spoedig mogelijk een oplossing voor onze problemen.

Met vriendelijke,

Eh moussaoui

Gewenste Oplossing:

Wij zijn pas tevreden wanneer wij weer de mogelijkheid hebben om onze huidige woonpas weer terug te krijgen, natuurlijk uiteraard betaal ik de reguliere bedrag van de woonpas

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonnet rijnmond

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonnet rijnmond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM