HerfstMode op 09 november 2022 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties
Een klant van Woonnet Rijnmond heeft problemen ondervonden met het verlengen van zijn woonpas, die was verlopen terwijl hij onder bewind stond en daarna in een instelling verbleef. Na zijn terugkeer bleek de pas al twee maanden niet meer geldig, maar het bedrijf weigert deze te herstellen, ondanks zijn lange inschrijfduur van negen jaar.
Doordat ik kort onder bewind was, heb ik geen bericht gehad.
Zodra ik eruit was, ben ik geplaatst in een instelling.
Pas na een poos mocht ik mijn zaken regelen.
Toen was de pas verlopen al twee maanden.
Dit willen ze niet herstellen.
Dag 9 jaar inschrijfduur.
Herstel of nieuwe account met mijn inschrijfduur erop.
Ik heb documenten aangeleverd en nog willen ze niet herstellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonnet rijnmond
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonnet rijnmond nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
