avy op 11 maart 2013 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties
Wat vervelend dat u de e-mail niet ontvangen heeft. U staat daarom nog niet geregistreerd met een wachtwoord in ons systeem. Vandaar dat het niet lukt om via 'Wachtwoord vergeten' een wachtwoord op te voeren. U kunt gebruik maken van...
Samenvatting wordt geladen...
Hallo
Ik heb laatst met veel moeite de woonpas ontvangen, daarbij zou je een email moeten ontvangen om mee in te kunnen loggen, maar die heb ik niet gekregen. Dus ik heb geprobeerd met wachtwoord vergeten, maar dan zeggen ze op internet dat heel mijn nr niet bestaat. Ik heb netjes een brief thuis met het nr erop en ik kan helaas niet inloggen….i
Ik wil graag dat mijn woonpas correct is ingevoerd en dat ik netjes kan inloggen en kan reageren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 maart 2013 om 14:38 geantwoord
Wat vervelend dat u de e-mail niet ontvangen heeft. U staat daarom nog niet geregistreerd met een wachtwoord in ons systeem. Vandaar dat het niet lukt om via 'Wachtwoord vergeten' een wachtwoord op te voeren. U kunt gebruik maken van de link 'Wachtwoord opvoeren' (rechts onder het inlogscherm) op www.woonnet-rijnmond.nl.
Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).
Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.
Met vriendelijke groet,
namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
