Mijn Klacht:
ik probeer al een tijdje woonpas aan te vragen,maar elke keer geeft de site dat t mislukt.
Gewenste Oplossing:
dat ik een woonpas kan aanvragen
Klacht: woonpas aanvragen
bernabilen op 18 oktober 2012 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:
Wat vervelend dat het u nog niet gelukt is om u in te schrijven. Wij zien echter op het opgegeven woonadres twee woonpassen in ons automatiseringssysteem staan. Wij willen u daarom even vragen om langs te gaan bij een corporatie...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Woonnet rijnmond
Heeft op 23 oktober 2012 om 16:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wat vervelend dat het u nog niet gelukt is om u in te schrijven. Wij zien echter op het opgegeven woonadres twee woonpassen in ons automatiseringssysteem staan. Wij willen u daarom even vragen om langs te gaan bij een corporatie bij u in de buurt zodat zij voor u kunnen nakijken of u al een woonpas heeft. Op basis van de gegevens die u via klacht.nl beschikbaar heeft gesteld, kunnen wij dit namelijk niet beoordelen.
U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).
Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.
Met vriendelijke groet,
namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
