Klacht: woonpas

Zinaaa op 13 december 2013 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 december 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij zullen u in een aparte mail over uw woonpasnummer informeren. Wanneer u gebruik wilt maken van de website, moet u eerst nog een wachtwoord opvoeren. U kunt dat doen via de link 'Wachtwoord opvoeren' onder het inlogscherm (rechts bovenin...

Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 13 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben mijn woonpasnummer kwijt. Ik woon tijdelijk in het buitenland. En wil graag reageren op huizen want ik kom binnenkort terug. Maar ik kan niet reageren omdat ik mijn gegevens kwijt ben. Kan ik dit via de mail aanvragen. Want langs gaan is helaas onmogelijk.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn woonpasnummer krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Woonnet rijnmond

Heeft op 19 december 2013 om 11:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij zullen u in een aparte mail over uw woonpasnummer informeren. Wanneer u gebruik wilt maken van de website, moet u eerst nog een wachtwoord opvoeren. U kunt dat doen via de link 'Wachtwoord opvoeren' onder het inlogscherm (rechts bovenin op de startpagina).

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM