Mijn Klacht:
krijg telkens geen uitnodiging ook al laat ik weten dat ik interese heb
Gewenste Oplossing:
als ik een woning krijg wacht al zolang jaren om eerlijk te zijn
Wij hebben in ons systeem gezien dat u geïnteresseerd bent in drie woningen. Twee woningen zijn nog niet aangeboden aan de kandidaten. De andere woning, waar u op de 25e plaatst bent geëindigd, is verhuurd aan de 8e kandidaat. Dat...
Samenvatting wordt geladen...
krijg telkens geen uitnodiging ook al laat ik weten dat ik interese heb
als ik een woning krijg wacht al zolang jaren om eerlijk te zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 februari 2015 om 16:50 geantwoord
Wij hebben in ons systeem gezien dat u geïnteresseerd bent in drie woningen. Twee woningen zijn nog niet aangeboden aan de kandidaten. De andere woning, waar u op de 25e plaatst bent geëindigd, is verhuurd aan de 8e kandidaat. Dat is ook de reden dat u geen uitnodiging heeft ontvangen.
De interessemail sturen wij aan alle woningzoekenden die hoog op de kandidatenlijst voor deze woning(en) staan. Uw belangstelling betekent niet dat u automatisch een uitnodiging voor bezichtiging of een intakegesprek ontvangt. De corporatie gaat na afloop van de reactietermijn verder met de kandidaten die positief en op tijd op deze mail hebben gereageerd. Als u kandidaat nummer 1 bent, krijgt u bij belangstelling uiteraard een uitnodiging. In uw situatie heeft u geen uitnodiging ontvangen omdat er voldoende belangstellende kandidaten voor uw waren, waarvan er een kandidaat de woning heeft geaccepteerd. Belangrijk is dat u altijd reageert op de interessemail. Doet u dat niet, dan gaan wij er vanuit dat u geen belangstelling meer heeft en zult u sowieso geen uitnodiging voor de woning ontvangen.
Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).
Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.
Met vriendelijke groet,
namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM