Mijn Klacht:
het lukt me niet om een woon pas aan te vragen door technische storing
Gewenste Oplossing:
wanneer ik gewoon een woon pas kan aanvragen want die heb ik namelijk nodig echt heel vaag dit!!
Klacht: woon pas aanvragen
mw. van der veen. op 24 april 2015 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 april 2015
Reactie van het bedrijf:
Wanneer een woningzoekende deze melding krijgt is er al een woonpas met bekend met uw achternaam, geboortedatum en woonadres. Kan het zijn dat er al een familielid is ingeschreven met dezelfde achternaam, geboortedatum en woonadres (tweeling)? Zo ja dan kunt...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Woonnet rijnmond
Heeft op 28 april 2015 om 12:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wanneer een woningzoekende deze melding krijgt is er al een woonpas met bekend met uw achternaam, geboortedatum en woonadres. Kan het zijn dat er al een familielid is ingeschreven met dezelfde achternaam, geboortedatum en woonadres (tweeling)? Zo ja dan kunt het beste contact opnemen met een woningcorporatie die kunnen u dan inschrijven.
Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).
Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.
Met vriendelijke groet,
namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
