Terug

Klacht: Wijziging inschrijfdatum

Monaa op 18 februari 2014 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 19 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Uw inschrijfduur vervalt bij het verhuizen naar een zelfstandige woning binnen Nederland. Met zelfstandig wordt een woning met een eigen voordeur en eigen voorzieningen zoals keuken en sanitair bedoeld. Bij het doorgeven van de adreswijziging wordt de datum dat u...

Bedrijf Woonnet rijnmond
Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 18 februari 2014

Een klant van Woonnet Rijnmond heeft geconstateerd dat zijn inschrijfdatum is gewijzigd naar 1 januari 2012, terwijl hij al sinds 2010 of mogelijk zelfs 2009 ingeschreven staat. Hij vindt deze wijziging vervelend, omdat het zijn kansen op het verkrijgen van een woning negatief beïnvloedt, ondanks dat hij zijn gegevens regelmatig heeft geactualiseerd. De klant heeft ook opgemerkt dat de laatste actualisatiedatum in zijn gegevens op 21 november 2013 staat.

Mijn Klacht:

Ik sta al jaren ingeschreven bij Woonnet Rijnmond. Regelmatig kijk ik naar huurwoningen. Tot schrik kom ik erachter dat mijn inschrijfdatum is gewijzigd naar 1/1/2012. Dit klopt dus voor geen meter want ik sta al sinds 2010 ingeschreven! (of 2009 zelf?!). Dit vind ik zeer vervelend omdat ik zo geen kans maak op een woning! Ik heb zelf mijn gegevens meerdere malen geactualiseerd. Als ik nu naar mijn gegevens kijk zie ik zelfs dat de actualisatiedatum 21/11/2013 is. Ik weet dondersgoed dat men dit binnen 3 jaar moet doen omdat anders de inschrijfdatum wordt veranderd. Bij mij is het zeker weten niet 3 jaar voorbijgegaan zonder dat ik heb geactualiseerd !!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas opgelucht en tevreden als mijn inschrijfdatum weer gewijzigd wordt naar de orginele inschrijfdatum dus 2009. Dit zodat ik weer met een hoopvol goed gevoel verder kan kijken naar huurwoningen en kan reageren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Woonnet rijnmond

Heeft op 19 februari 2014 om 14:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uw inschrijfduur vervalt bij het verhuizen naar een zelfstandige woning binnen Nederland. Met zelfstandig wordt een woning met een eigen voordeur en eigen voorzieningen zoals keuken en sanitair bedoeld. Bij het doorgeven van de adreswijziging wordt de datum dat u de adreswijziging doorgeeft uw nieuwe inschrijfdatum. U staat in ons systeem als een doorstromer geregistreerd en daarom is bij een adreswijziging uw inschrijfdatum aangepast.

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Woonnet rijnmond

Alle klachten over Woonnet rijnmond →

Vergelijkbare klachten in Woningcorporaties

Alle klachten in Woningcorporaties →
Meld uw Klacht over Woonnet rijnmond
Zo werkt het