Terug

Klacht: Wachtwoord vergeten

IvanRobles op 05 augustus 2014 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 12 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij kunnen u niet helpen. U heeft bij uw vraag onvoldoende persoonlijke gegevens doorgegeven. Met een woonpasnummer kunnen wij u wel verder helpen. Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een...

Bedrijf Woonnet rijnmond
Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 5 augustus 2014

Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het resetten van zijn wachtwoord voor de Woonnet Rijnmond-website. Ondanks het ontvangen van instructies om een nieuw wachtwoord aan te maken, lukte het hem niet om toegang te krijgen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ondanks alle pogingen heb ik getracht om mijn Wachtwoord te veranderen luk het niet. Help!!!!!

Als antwoord krijg dit, maar werk niet?

Beste heer Robles,

U heeft aan ons doorgegeven uw wachtwoord te zijn vergeten. Klik op onderstaande link om een nieuw wachtwoord op te voeren:

https://www.woonnet-rijnmond.nl/mijnwoonnet/wachtwoordopvoeren/type/wachtwoordvergeten/woonpasnummer/10680908/token/TmYmXFRlTDx-K38iR2hRPDl9PDIkOj9jKnInXTdeSXkuKmsxfkBifg

Kunt u niet op de link klikken? Kopieer en plak dan de link in een nieuw internetscherm.

Heeft u nog vragen? Kijk of uw vraag op ‘Hoe werkt het’ staat. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met een van de aangesloten corporaties. Zij helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,

de samenwerkende corporaties in Woonnet Rijnmond

Gewenste Oplossing:

Als ik kan weer inloggen!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Woonnet rijnmond

Heeft op 12 augustus 2014 om 14:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij kunnen u niet helpen. U heeft bij uw vraag onvoldoende persoonlijke gegevens doorgegeven. Met een woonpasnummer kunnen wij u wel verder helpen.

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Woonnet rijnmond

Alle klachten over Woonnet rijnmond →

Vergelijkbare klachten in Woningcorporaties

Alle klachten in Woningcorporaties →
Meld uw Klacht over Woonnet rijnmond
Zo werkt het