Klacht: wachtwoord en pasnummer kwijt wat te doen??

pearnell op 03 september 2014 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 4 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij zullen u in een aparte mail over uw woonpasnummer informeren. U moet nog wel een wachtwoord opvoeren. U kunt dat doen via de link 'Wachtwoord opvoeren' onder het inlogscherm (rechts bovenin op de startpagina). Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke...

Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 3 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben jaren niet op woonnet geweest en nu met ik het huis uit.
wie kan me helpen hoe ik weer op woonnet kom om kans te maken op me eigen woning alvast bedankt

Gewenste Oplossing:

als ik weer kan inloggen op woonnet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Woonnet rijnmond

Heeft op 04 september 2014 om 15:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij zullen u in een aparte mail over uw woonpasnummer informeren. U moet nog wel een wachtwoord opvoeren. U kunt dat doen via de link 'Wachtwoord opvoeren' onder het inlogscherm (rechts bovenin op de startpagina).

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Woonnet rijnmond beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM