Klacht: Verlengen inschrijfduur.

Linaa786 op 04 mei 2020 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 4 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Verlengen lukte niet op een of andere manier werkte de button niet. Ik sta dit jaar 4 jaar ingeschreven en heb elk jaar netjes mijn verlenging betaald. Nu is het niet gelukt omdat de site niet werkte en ik wordt gewoon uitgeschreven? Bizar dit… Ik heb meerdere malen keren geprobeerd te bellen helaas zonder resultaat. Ik vind dit absoluut niet kunnen want dit is niet mijn fout. Nogmaals ik heb elke jaar vanaf 2016 netjes betaald. En omdat er door een slecht werkende site het niet lukte ben ik maar gewoon uitgeschreven ? Dit kan absoluut niet ik ben dan ook genoodzaakt verdere stappen te ondernemen indien hier geen oplossing voor komt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn verlenging wordt hersteld. Dus ik als trouwe woningzoekende wil graag dat het wordt hersteld zodat ik alsnog ingeschreven sta dit jaar is dat inmiddels 4 jaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonnet rijnmond

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonnet rijnmond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Linaa786
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM