Mijn Klacht:
Goede morgen,
Al vele jaren staan mijn vrouw en ik ingeschreven bij Woonnet Rijnmond met als doel in de toekomst een huurwoning te verkrijgen in het Rijnmond gebied. Woonpasnr.: 136632249. Gisteren kregen wij per e-mail bericht dat de inschrijving beeindigd is omdat de inschrijving verlopen is, waarbij de opgebouwde inschrijfduur is vervallen. Wij hebben een poosje geleden getracht om 10 euro te betalen om ons lidmaatschap veilig te stellen. Dat is ons niet gelukt. Inmiddels zijn wij een maand in het buitenland geweest voor vakantie. Wij dachten na deze periode via Ressoort te Rozenburg eea te regelen om ingeschreven te blijven.
We zijn vandaag langs Ressoort geweest echter konden ze ons daar niet verder helpen, en verwezen naar de mogelijkheid om bezwaar te maken op de uitschrijving.
Dus bij deze verzoeken wij u om alsnog ingeschreven te blijven. Eventuele ontstane kosten zijn wij uiteraard bereid te betalen.
Met vriendelijke groet,
Fam. Simdorn
Elzenlaan 8
3181BG Rozenburg
Telf.nr.: 0181-215109
Gewenste Oplossing:
Dat wij weer ingeschreven staan met opgebouwde inschrijfduur.
