Klacht: UITGESCHREVEN

Leyla Unver op 19 maart 2025 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 19 maart 2025

Een gebruiker van Woonnet Rijnmond heeft ontdekt dat zijn registratie is verwijderd, omdat hij de bevestigingsmail niet heeft ontvangen. Deze mail belandde in de spamfolder, waardoor de registratie niet op tijd kon worden voltooid. De gebruiker verzoekt om heractivatie van zijn registratie of om opnieuw ingeschreven te worden.

Mijn Klacht:

Beste

Ik hoop dat alles goed gaat. Ik schrijf u omdat ik onlangs ontdekte dat mijn registratie op woonnet rijnmond is verwijderd. Na het controleren van mijn e-mail, realiseerde ik me dat ik de bevestigingsmail niet had ontvangen, omdat deze in mijn spamfolder terechtkwam.

Het lijkt erop dat de e-mail per ongeluk daar is beland, en daarom heb ik de registratie niet op tijd kunnen voltooien. Ik zou graag willen vragen of het mogelijk is om mijn registratie opnieuw te activeren of om mij opnieuw in te schrijven.

Ik waardeer uw hulp en kijk uit naar uw reactie.

Met vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

ik zou het heel fijn vinden als mijn account weer geactiveerd kon worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Woonnet rijnmond
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonnet rijnmond

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonnet rijnmond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leyla Unver
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM