Klacht: uischrijving

LAABELLA op 12 mei 2015 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 16 mei 2013 is uw woonpas komen te vervallen. Op 18 mei 2013 wordt de woonpas weer actief gemaakt. Dat deze inschrijfdatum van 2013 wordt aangepast is omdat u op 4 feburari 2015 pas u nieuwe woonadres heeft opgevoerd....

Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 12 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Feb 2014 ben ik gaan wonen in spijkenisse
ik en mijn zus stonden samen ingeschreven woonnet
zonder mij weten heefd ze mij uit geschreven had ik geen woonnet meer.
rond mei nieuwe proberen aan te maken wat telkens niet lukte continu bellen naar de woon corporaties pas februari 2015 in geschreven na lang gezeur
en nu maar weer jaren wachten tot ik eindelijk een huis krijg
zit ik dan vast met me dochter bij me zus

Gewenste Oplossing:

Dat mijn woonet gewoon door gaat vanaf het moment dat ik in spijkenisse werd in geschreven

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Woonnet rijnmond

Heeft op 12 juni 2015 om 13:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 16 mei 2013 is uw woonpas komen te vervallen. Op 18 mei 2013 wordt de woonpas weer actief gemaakt. Dat deze inschrijfdatum van 2013 wordt aangepast is omdat u op 4 feburari 2015 pas u nieuwe woonadres heeft opgevoerd. Wanneer een woningzoekende verhuist naar zelfstandige woonruimte heeft hij/zij geen recht meer op zijn oude inschrijfdatum. De datum wanneer het nieuwe woonadres is opgevoerd wordt de inschrijfdatum.

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM