Adnan Sabani op 16 oktober 2012 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties
Wat vervelend dat het u nog niet gelukt is om uw inschrijving weer te activeren. U staat namelijk al ingeschreven bij Woonnet Rijnmond. In 2009 heeft u uw huidige woning gekregen en bent u door Havensteder ingeschreven. Omdat u nog...
Samenvatting wordt geladen...
Hallo ik probeer al 2 weken om in te schrijven voor een woonpas maar het lukt maar niet omdat ik steeds een melding krijg dat er een technische fout is en dat ik maar op een ander moment moet proberen.
met een huis waar het goedkoper is en een betere woonwijk is
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 oktober 2012 om 16:46 geantwoord
Wat vervelend dat het u nog niet gelukt is om uw inschrijving weer te activeren. U staat namelijk al ingeschreven bij Woonnet Rijnmond. In 2009 heeft u uw huidige woning gekregen en bent u door Havensteder ingeschreven. Omdat u nog niet eerder gebruik heeft gemaakt van de website, moet u eerst een wachtwoord opvoeren (en vervolgens kunt u met uw huidige woonpasnummer inloggen) via de link 'Nog geen wachtwoord' (onder het invoerscherm). Vandaar dat u nu een melding krijgt dat er een technische fout is omdat er geen wachtwoord bekend is. Wij hebben dit inmiddels voor u gedaan. In een persoonlijke mail zullen wij u uw inloggegevens mailen.
Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).
Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.
Met vriendelijke groet,
namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
