s.houmaine op 22 maart 2013 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties
Voor onderhoud ligt de website van Woonnet Rijnmond er af en toe uit. In principe wordt het onderhoud altijd op maandagmiddag, vanaf 16.30 uur, uitgevoerd. Alleen bij onderhoud dat niet kan wachten, gebeurt dit tussentijds. Daarnaast wordt de website op...
Samenvatting wordt geladen...
Het is mij al 2 keer overkomen dat ik weken niet op de site kan komen door technische storing, nu meld ik me weer aan en krijg ik het weer, ook kon ik me gister niet aanmelden op de site door enorme drukte.Ik neem aan dat deze technische storning niet weken duurt! Ben echt dringend op zoek naar een huis namelijk.
Goede Uitleg, deze fout niet meer laten voorkomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 maart 2013 om 16:32 geantwoord
Voor onderhoud ligt de website van Woonnet Rijnmond er af en toe uit. In principe wordt het onderhoud altijd op maandagmiddag, vanaf 16.30 uur, uitgevoerd. Alleen bij onderhoud dat niet kan wachten, gebeurt dit tussentijds.
Daarnaast wordt de website op dinsdag en woensdag heel veel bezocht. Dit houdt soms in dat de website tijdelijk niet bereikbaar is voor sommige woningzoekenden. Met name tussen 12.00 en 13.00 uur is het heel druk. Wij vinden dit ook heel vervelend en werken aan oplossingen. Wij adviseren u om later in de week de website te bezoeken. Het maakt voor uw plek op de kandidatenlijst niet uit op welke dag u binnen de reactieperiode (van dinsdag tot en met zaterdag) reageert.
Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).
Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.
Met vriendelijke groet,
namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
