Mijn Klacht:
Foutmeldingen in het formulier van herinschrijving, alleen via E-mail formulier contact kunnen zoeken, antwoord van no-reply zonder naam of telefoonnummer. Antwoord gekregen wat niets met de vraag te maken had, nogmaals een E-mail gestuurd en ontvangen wat duidelijk geen vervolg was. Na derde contact heeft de gegeven oplossing ons alleen maar verder van huis gebracht. Nog steeds de herinschrijving dus niet kunnen bevestigen en betalen en dan ontvang je een dreigmail dat straks de inschrijving van bijna 10 jaar vervalt wegens nalatigheid van onze kant.
Gewenste Oplossing:
Een naam en telefoonnummer (of iemand belt ons) van iemand die ons volledig kan helpen met de herinschrijving.
