Klacht: regeren op woningen

lisabaylis op 13 januari 2013 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 31 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij kunnen uw klacht niet achterhalen. In ons systeem zien wij terug dat u in 2013iedere editie twee reacties heeft uitgebracht. Uw reacties worden dus wel verwerkt in ons automatiseringssyteem. Mocht de foutmelding weer terugkomen, dan willen wij u vragen...

Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 13 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hallo. IK ben bezig op woningnet rijmond om een huis om te zoeken. Officieel gezien mag je per week op twee woningen regeren. Het is mee nu vier keer over komen in een aantal maanden dat Wanner ik op een tweede huis wil regeren dat dit niet lukt. Het registreert de bood niet. Dit verslechtert mijn kansen voor het zoeken naar een nieuwe woning aanzienlijk.

Gewenste Oplossing:

Dat de website werkt zoals het hoort te werken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Woonnet rijnmond

Heeft op 31 januari 2013 om 12:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij kunnen uw klacht niet achterhalen. In ons systeem zien wij terug dat u in 2013iedere editie twee reacties heeft uitgebracht. Uw reacties worden dus wel verwerkt in ons automatiseringssyteem. Mocht de foutmelding weer terugkomen, dan willen wij u vragen om even contact op te nemen met een corporatie aangesloten bij Woonnet Rijnmond. Zij kunnen dan even met u meekijken. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM