Klacht: Rangnummer 1, geen uitnodiging

Joshua57 op 27 januari 2015 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 28 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

In ons automatiseringssysteem hebben wij kunnen zien dat u inmiddels bent gekoppeld aan een woning waarvan u op de 1e plaatst bent geëindigd. Wij adviseren u om contact op te nemen met Havensteder in Capelle aan den IJssel Woonnet Rijnmond...

Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 27 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al 8 jaar een woonpas, stond op nummer 1 op een woning waarop ik heb gereageerd. Nadat ik de interessemail had beantwoord met ‘JA’ heb ik niets vernomen. Het is nu dinsdag en de woning is toegevoegd aan mijn archief van reacties, ik heb niets vernomen, er staat dat ik geen kandidaat ben en ik kan weer opnieuw gaan reageren. Waarom word ik niet uitgenodigd? Ik voldoe perfect aan alle selectie-eisen.

Gewenste Oplossing:

Als ik word uitgenodigd voor bezichtiging! Ik (eigenlijk is het wij) kunnen het gemakkelijk betalen, het is de vrije sector dus een maximum inkomen stond niet vermeld, we willen huren en woonnet Rijnmond bied aan, perfecte match lijkt me zo?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Woonnet rijnmond

Heeft op 28 januari 2015 om 16:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

In ons automatiseringssysteem hebben wij kunnen zien dat
u inmiddels bent gekoppeld aan een woning waarvan u op de 1e plaatst bent geëindigd. Wij adviseren u om contact op te nemen met Havensteder in Capelle aan den IJssel

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Woonnet rijnmond beoordeeld.

Joshua57

Heeft op 28 januari 2015 om 19:05 geantwoord

In de basis is de oplossing een prima uitleg. Echter spreken ze in de uitleg over een specifieke woning, te weten in Capelle aan den IJssel. Ik ben bij een andere woning, te weten aan de Aronskelkstraat in Rotterdam, ook op nummer 1 geeindigd. Mijn vraag betrof ook voornamelijk de laatstgenoemde woning. Helaas heb ik hier dus totaal geen uitsluitsel over, terwijl ik die woning juist zo geweldig vind! Ik zou graag nog vernemen of ik voor deze woning dus niet uitgenodigd word, of dat ik deze uitnodiging nog mag verwachten omdat ik in principe gewoon op 1 ben geeindigd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM