mm1972 op 01 maart 2015 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties
Met u gegevens, naam en woonadres, hebben wij gezien dat u al een woonpasnummer heeft. Wij zullen u in een aparte mail over uw woonpasnummer informeren. Wanneer u uw wachtwoord bent vergeten dan kunt u op de link 'Wachtwoord vergeten'...
Samenvatting wordt geladen...
Een paar jaar geleden (denk ik) heb ik een woonpas aangevraagd waar ik uiteindelijk niets mee heb gedaan. Nu wil ik er wel graag gebruik van maken, maar ik weet niet meer wat het nummer is. Ik heb geprobeerd een nieuwe woonpas aan te vragen, maar dat lukte niet door een technische fout.
Ik ben tevreden zodra ik mijn pasnummer weet en kan inloggen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 maart 2015 om 14:15 geantwoord
Met u gegevens, naam en woonadres, hebben wij gezien dat u al een woonpasnummer heeft. Wij zullen u in een aparte mail over uw woonpasnummer informeren. Wanneer u uw wachtwoord bent vergeten dan kunt u op de link 'Wachtwoord vergeten' onder het inlogscherm (rechts bovenin op de startpagina) klikken. Wanneer u bent inlogt moet u wel uw inschrijfgegevens controleren.
Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).
Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.
Met vriendelijke groet,
namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
