Klacht: over contact

136235581 op 29 juni 2014 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

U heeft 3 afspraken voor een bezichtiging of intakegesprek gemist zonder de corporatie hiervan op de hoogte stellen. U kunt daarom tijdelijk niet meer reageren op het woningaanbod. Neem daarom contact op met een van de corporaties waarbij u de...

Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 29 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

het is bijna 6 maanden ik wil graag met iemand spreken ,maar ik kun helaas niet ,

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik kun met iemand spreken ,omdat ik kun niet inlogen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Woonnet rijnmond

Heeft op 02 juli 2014 om 09:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

U heeft 3 afspraken voor een bezichtiging of intakegesprek gemist zonder de corporatie hiervan op de hoogte stellen. U kunt daarom tijdelijk niet meer reageren op het woningaanbod. Neem daarom contact op met een van de corporaties waarbij u de afspraak heeft gemist. U heeft hierover op 17 februari een e-mail met verdere informatie ontvangen.

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM