Klacht: Opzoek naar een huurwoning in rotterdam

VWeterings op 15 november 2012 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 november 2012
Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 15 november 2012

Vivienne uit Rotterdam is al lange tijd op zoek naar een huurwoning voor haar gezin, maar ervaart frustratie omdat zij steeds onder urgentiepersonen staat. Haar zoon van vier jaar slaapt momenteel in een strijkkamer en zij kan geen tweede kind krijgen door het gebrek aan een geschikte woning. Ze vraagt het bedrijf om duidelijkheid over wanneer zij een woning kan verwachten.

Mijn Klacht:

Hallo,Ik ben al heeeeeeeeeeeeel lang opzoek naar een huurwoning in Rotterdam voor mijn gezin, zoon 4jr, man en ik als echte Rotterdamse. Nu zijn wij al veels te lang aan het wachten op een huurwoning in Rotterdam. Continu staan er urgentie personen boven mij????
Nu ben ik erg geirriteerd dat mijn zoon van 4 jaar nu al vier jaar in een strijkkamer moet slapen en ik geen kindje erbij kan krijgen aangezien wij geen andere huurwoning door u krijg toegewezen!!! Dit allemaal omdat ex-gedetineerde, verslaafde en inburgerings- personen voorrang hebben???? Snapt u dit zelf?!!!

Graag wil ik van u antwoord hebben wanneer ik een woning kan verwachtten.

Groeten,

Vivienne

Gewenste Oplossing:

Als we een 3 a 4 kamer huurwoning in Rotterdam met buitenruimten krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Woonnet rijnmond

13 jaren geleden - Iedere week reageren gemiddeld zo'n 12.000 huishoudens op de 350 woningen die via Woonnet Rijnmond door de corporaties worden geadverteerd. Inmiddels staat u ruim 5,5 jaar ingeschreven bij Woonnet Rijnmond en zien wij in ons systeem dat u ook bent uitgenodigd voor het bezichtigen van een woning. Voor woningzoekenden die kort zijn ingeschreven geeft kansrijk zoeken u meer informatie over uw kansen. In de laatste 24 uur van de reactieperiode, dus iedere zaterdag, kunt u kansrijk zoeken. U zoekt dan bijvoorbeeld naar alle woningen waarbij u op dit moment in de top-10 of top 20 van de kandidatenlijst staat. En denkt u niet dat wanneer u bijv. 19e op de kandidatenlijst staat, dat het geen zin heeft om te reageren. Veel woningzoekenden besluiten toch niet naar de bezichtiging van de woning te komen. Belangrijk is wel dat u – voordat u reageert – goed de informatie in de advertentie doorleest. Hoe kunt u kansrijk zoeken? • Op zaterdag staat er op uw persoonlijke pagina bovenin de button 'Kansrijk zoeken'. Klik hierop. • Maak een selectie op voorlopig rangnummer. • Het systeem vergelijkt uw inschrijfduur met de gegevens van andere woningzoekenden. • Vervolgens krijgt u een overzicht van de woningen waarbij u op dit moment hoog op de kandidatenlijst eindigt. • Let op: uw rangnummer is voorlopig en kan nog wijzigen omdat na u ook nog andere woningzoekenden op de woningen reageren. Het is dus altijd een momentopname. Pas na sluiting van de reactietermijn valt te zien hoe hoog u echt geëindigd bent. Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links). Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning. Met vriendelijke groet, namens de samenwerkende corporaties aangesloten bij Woonnet Rijnmond

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM