[email protected] op 08 mei 2012 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties
Wij begrijpen uw teleurstelling. Wij zien echter in ons automatiseringssysteem geen reacties op woningadvertenties terug. Wij willen u vragen om contact op te nemen met de corporatie bij u in de buurt (Woonbron Hoogvliet, Kinheim 15, Hoogvliet, tel. 010-2311311) om...
Samenvatting wordt geladen...
na 3 jaar staan we eindelijk op nummer 1 van een mooi huisje die we graag willen hebben,word er een netjes een brief gestuurd met uitnodiging en als we bellen delen ze ons mede dat we het toch maar niet krijgen terwijl we hebben uitgelegd hoe onze sitautie was en het was allemaal okee,reden waarom we geweigerd zijn geen idee?Een heel teleurgesteld gezin met een klein kindje!
het huis waar we recht op hebben aan ons toewijzen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 mei 2012 om 12:21 geantwoord
Wij begrijpen uw teleurstelling. Wij zien echter in ons automatiseringssysteem geen reacties op woningadvertenties terug. Wij willen u vragen om contact op te nemen met de corporatie bij u in de buurt (Woonbron Hoogvliet, Kinheim 15, Hoogvliet, tel. 010-2311311) om u te helpen bij het reageren (via www.woonnet-rijnmond.nl of telefonisch via 088 118 21 00 (tegen lokaal tarief).
Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).
Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.
Met vriendelijke groet,
namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Ik heb de vestiging hoogvliet gebeld die mij vervolgens verzekerde dat er iemand komt die de klachten behandeld,ik heb nog niks gehoord en ik zou vandaag teruggebeld worden,ik moet dus zelf nog even terug bellen(weer).
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - ER niks nog steeds niks opgelost na te hebben gebeld moest ik weer wachten en er word helemaal niks gedaan meer aan mijn klacht,erg slordig!
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
