Mijn Klacht:
Ik probeer mij al 6 weken bij u in te schrijven, krijg echter telkens de melding: technische storing, probeer later opnieuw.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mij kan inschrijven als woningzoekende.
Klacht: Nieuwe inschrijving lukt niet
leonieklepke op 16 augustus 2012 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:
In ons automatiseringssysteem zien wij - op basis van uw adresgegevens en mobiele nummer - dat u zich in het verleden al ingeschreven heeft bij Woonnet Rijnmond. Wel is uw woonpas inmiddels verlopen. Wij verzoeken u contact op te nemen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Woonnet rijnmond
Heeft op 20 augustus 2012 om 16:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
In ons automatiseringssysteem zien wij - op basis van uw adresgegevens en mobiele nummer - dat u zich in het verleden al ingeschreven heeft bij Woonnet Rijnmond. Wel is uw woonpas inmiddels verlopen. Wij verzoeken u contact op te nemen met de corporatie in uw woonplaats, Woonplus Schiedam. Woonplus is van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 11.00 uur geopend voor haar klanten (tel.nr. (010) 204 51 00). Zij kunnen uw woonpas weer activeren.
Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).
Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.
Met vriendelijke groet,
namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
