farah1989 op 07 mei 2012 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties
Wij begrijpen uw klacht niet helemaal. Bedoelt u dat u de digitale woonkrant-op-maat niet meer per e-mail ontvangt? In ons automatiseringssysteem staat het juiste e-mailadres en staat u op de lijst met woningzoekenden die wekelijks een e-mail krijgen met het...
Samenvatting wordt geladen...
geachte heer mevrouw,
ik heb zich bij u ingeschreven maar since 2 maanden heb niet meer e-mails ontvangen van jullie.wilt u a.u.b mij blijven mailen zodat ik snel een huis kan vinden.
bedankt
met vriendelijke groet,
farah rauf.
snelheid
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 mei 2012 om 12:39 geantwoord
Wij begrijpen uw klacht niet helemaal. Bedoelt u dat u de digitale woonkrant-op-maat niet meer per e-mail ontvangt? In ons automatiseringssysteem staat het juiste e-mailadres en staat u op de lijst met woningzoekenden die wekelijks een e-mail krijgen met het nieuwe woningaanbod. Misschien wilt u nog even kijken of de e-mals misschien in de map 'Ongewenst' van Hotmail komen?
Overigens kunt u gewoon reageren zonder een e-mail te krijgen. De e-mail is in feite alleen maar een wekelijks berichtje dat er nieuwe woningadvertenties staan op www.woonnet-rijnmond.nl. U kunt de website bezoeken en daar al het woningaanbod bekijken. Wij hebben even voor u gekeken welke corporatie bij u in de buurt zit. Wij willen u vragen om even contact op te nemen met Woonbron Delfshaven (Aelbrechtskade 82, Rotterdam, tel: 010-2441666). Zij kunnen u helpen bij het reageren op de woningen (via www.woonnet-rijnmond of telefonisch 088 118 21 00 (tegen lokaal tarief).
Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).
Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.
Met vriendelijke groet,
namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
