alvarez-bueno13 op 04 november 2014 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties
De gegevens die bekend zijn in het woningzoekendensysteem moeten gelijk zijn aan de gegevens die u invult op de website voor het aanvragen van een wachtwoord. Wij hebben gezien dat het email adres wat in het woningzoekendensysteem staat niet gelijk...
wat een (kut) site sorry hoor maar zelfs al krijg ik de gegevens van jullie lukt t nog niet
Samenvatting wordt geladen...
ik heb van woonnet-rijnmond een woonpasnummer ontvangen die waarmee ik in zou kunnen loggen als ik me wachtwoord had opgevoerd maar de site geeft aan dat de combinatie ww en geboortedatum en email niet kloppen wat kan ik doen???
Ik wil in kunnen loggen!!!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Woonnet rijnmond beoordeeld.
Heeft op 04 november 2014 om 14:52 geantwoord
De gegevens die bekend zijn in het woningzoekendensysteem moeten gelijk zijn aan de gegevens die u invult op de website voor het aanvragen van een wachtwoord. Wij hebben gezien dat het email adres wat in het woningzoekendensysteem staat niet gelijk is aan het email adres wat u nu opgeeft. Wij hebben daarom het email inmiddels gewijzigd. Wij zullen u nog in een aparte mail informeren over de gegevens die nu bij ons bekend zijn.
Wanneer dit nog steeds niet mogelijk is kunt u het beste contact op nemen met een corporatie. Zij kunnen u verder helpen met het weer actief maken van u woonpas.
Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).
Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.
Met vriendelijke groet,
namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond
Heeft op 04 november 2014 om 15:01 geantwoord
wat een (kut) site sorry hoor maar zelfs al krijg ik de gegevens van jullie lukt t nog niet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
