Klacht: Mijn positie nummer klopt niet

belle-fleur op 18 maart 2014 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij gaan er vanuit dat u uw vraag stelt naar aanleiding van de volgorde van de woningzoekenden die gereageerd hebben op de woning aan de Vrouwenhoflaan in Brielle. Bij het beantwoorden van uw vraag staat u inmiddels voor deze woning...

Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 18 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als ik op een huis reageer dan kom ik niet op de juiste positie te staan. Mijn inschrijfdatum is 2011 en in de top vijf staan mensen die in 2012 hebben ingeschreven. Als ik reageer kom ik op nummer 6.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik op de juiste positie wordt ingedeeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen

Woonnet rijnmond

Heeft op 18 maart 2014 om 13:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij gaan er vanuit dat u uw vraag stelt naar aanleiding van de volgorde van de woningzoekenden die gereageerd hebben op de woning aan de Vrouwenhoflaan in Brielle. Bij het beantwoorden van uw vraag staat u inmiddels voor deze woning al op plaats 20. In ons automatiseringssysteem zien wij terug dat voor u allemaal woningzoekenden staan die langer dan u ingeschreven staan. De top 5 die op de website bij de advertentie staat, sluit hierop ook aan.

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet RijnmondWij gaan er vanuit dat u uw vraag stelt naar aanleiding van de volgorde van de woningzoekenden die gereageerd hebben op de woning aan de Vrouwenhoflaan in Brielle. Bij het beantwoorden van uw vraag staat u inmiddels voor deze woning al op plaats 20. In ons automatiseringssysteem zien wij terug dat voor u allemaal woningzoekenden staan die langer dan u ingeschreven staan. De top 5 die op de website bij de advertentie staat, sluit hierop ook aan.

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM