Mijn Klacht:

Vorige week een mail binnen gekregen dat er tijdens vernieuwing van de website je gegevens aan moet passen voor 29 juni. Met als volgt de volgende stap:

(Stap 1
Klik links in het blauwe blok op inloggen. Bij gebruikersnaam geeft u uw woonpasnummer op en bij wachtwoord de geboortedatum van de hoofdwoningzoekende. De geboortedatum vult u als volgt in: dd-mm-jjjj. Vervolgens klikt u rechts onderaan op Inloggen.)

Hierbij heb ik dat meerdere keren geprobeerd, wat niet lukt alleen met de standaard gebruikersnaam/wachtwoord dat je opgegeven hebt.
Nadat ik toch uiteindelijk ingelogd ben kom ik bij persoonsgegevens hoofdwoningzoekende. Alles ingevuld wat er staat aangegeven, maar telkens krijg ik dan een melding alle velden zijn verplicht of niet goed ingevuld!

Is dit een fout van de website?

Gewenste Oplossing:

geen foutmeldingen, duidelijk aangeven wat er nou echt gedaan moet worden.