Mijn Klacht:
Op 8/11, rond 11.15uur, heb ik met de woningstichting gebeld. Er werd door uw collega totaal niet ingegaan op wat ik wilde overleggen!! Ik werd alleen maar gewezen op “de regeltjes”… en daar belde ik niet voor.
Ik bel voor een client die al 2,5 jaar een gewenste woning zoekt, al 2,5 jaar schrijft. Nu komt er eindelijk een gewenste woning vrij in Rhoon, maar hij mag niet reageren. De huurprijs is het probleem niet. Dezelfde huur betaalt dhr nu ook voor zijn huidige woning. Deze (zwakbegaafde) man zit mentaal en lichamelijk in een trieste situatie. Ik behartig als verpleegkundige veel zaken van deze man.
Gewenste Oplossing:
Ik wens zsm iemand van de woningbouw persoonlijk te spreken die wel eea wil overleggen en meedenken in de situatie van deze man voor wat betreft het wonen in Rhoon. Daarvoor kom ik graag naar jullie kantoor.
