Klacht woonnet rijnmond en Havensteder

Question

Ik heb gereageerd voor mijn moeder op een 55 plus woning. Zij is op de 9e plaats geëindigd en heeft een interessemail gekregen van havensteder. Wij moesten voor 28 mei 2013 reageren op de interessemail maar helaas heb ik ik gister pas kunnen reageren i.p.v. maandag.Voor de zekerheid vanmorgen gebeld of de interessemail gister toch is ontvangen. Ik kreeg te horen dat ik te laat ben ben met reageren op de interesse mail en zij niets meer konden doen.Volgens de medewerker van Havensteder zijn dat de regels van de gemeente Rotterdam en ik moet maar een klacht indienen bij de...

Woonnet rijnmond · Accepted Answer

U kunt alleen op zondag en maandag reageren op de interessemail. U doet dat op uw persoonlijke pagina (Mijn Woonnet) op www.woonnet-rijnmond.nl (en niet door de e-mail te beantwoorden). Als u niet reageert op de interessemail, gaat de corporatie er vanuit dat u niet (meer) geinteresseerd bent in de woning.

Via de interessemail polst Woonnet Rijnmond of u nog steeds ge&iuml;nteresseerd bent, voordat de corporatie u een uitnodiging voor een bezichtiging of intakegesprek stuurt. De interessemail wordt gestuurd aan woningzoekenden met een hoog ge&euml;indigde reactie. Dit zijn de kanshebbers op de woning. Echter, de corporatie van de geadverteerde woning beslist naar hoeveel kanshebbers de interessemail wordt gestuurd. De ene corporatie geeft aan dat de interessemail naar tien kanshebbers gestuurd moet worden. De andere corporatie kiest voor vijf kanshebbers. En er zijn ook corporaties die geen interessemail willen versturen.

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links). 

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

Klacht: Klacht woonnet rijnmond en Havensteder

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Woonnet rijnmond

Geboden Oplossing:

Klacht: Klacht woonnet rijnmond en Havensteder

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Woonnet rijnmond

Vergelijkbare klachten in Woningcorporaties