Klacht: klacht Systeem

moppies74 op 02 september 2013 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Uw inschrijfduur van vier jaar is voldoende om hoog op de kandidatenlijsten te eindigen. In ons automatiseringsysteem zien wij dan ook terug dat u al diverse uitnodigingen voor bezichtiging van een woning heeft gekregen. Wellicht is kansrijk zoeken voor u...

Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 2 september 2013

Een moeder van twee kinderen uitte haar frustratie over het woningtoewijzingssysteem van Woonnet Rijnmond, waar ze sinds 2009 bij haar moeder woont na een scheiding. Ondanks wekelijkse reacties op beschikbare woningen, eindigt ze steeds bovenaan de lijst, wat ze als oneerlijk ervaart, vooral gezien de langdurige urgentie van andere kandidaten. Ze pleit voor een rechtvaardiger systeem, zodat haar kinderen ook recht hebben op een eigen woonruimte.

Mijn Klacht:

Sinds 2009 woon ik met me 2 kinderen in bij me moeder na een scheiding.
Mijn klacht gaat over het systeem van woonnet rijnmond.
Elke week reageer ik op woningen.maar eindig ik altijd boven de 30. Ik snap niet waarom dat zo is. Er klopt gewoon iets niet. Ik zoek al 4 jaar een woning en altijd als ik op een woning gereageerd heb zijn er weer die urgenten alsof wij geen huis nodig hebben.Dacht dat Uregentie ook maar 3 maanden geldig zijn hoe komt het dan dat er mensen bv van 2008 nog urentie hebben. Het is gewoon niet eerlijk voor de mensen die graag een huis zoeken om op eigen bennen te staan want thuis inwonen bij je moeder met 2 is even een tijdelijke oplossing,maar niet voor zo langer duur. Kinderen hebben ook recht op een eigenwoonruimte en een slaapkamer lijk me.
Ik ben langzamerhand dupe geworden van dit systeem. Wanneer komt er een einde aan dit gedoe

Gewenste Oplossing:

Een 4 kamerwoning wat betaalbaar is, het liefst in overschie.
Kinderen zitten daar op school.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Woonnet rijnmond

Heeft op 04 september 2013 om 08:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uw inschrijfduur van vier jaar is voldoende om hoog op de kandidatenlijsten te eindigen. In ons automatiseringsysteem zien wij dan ook terug dat u al diverse uitnodigingen voor bezichtiging van een woning heeft gekregen. Wellicht is kansrijk zoeken voor u nog een manier om op woningen te reageren waarbij u hoog eindigt.

Kansrijk zoeken is er speciaal voor woningzoekenden die snel willen verhuizen. Met kansrijk zoeken ziet u op welke woningen u de meeste kans maakt. In de laatste 24 uur van de reactieperiode, dus iedere zaterdag, kunt u kansrijk zoeken. U zoekt dan bijvoorbeeld naar alle woningen waarbij u op dit moment in de top-10 van de kandidatenlijst staat.U vindt de knop Kansrijk zoeken alleen op zaterdag op uw persoonlijke pagina op www.woonnet-rijnmond.nl.

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Woonnet rijnmond beoordeeld.

moppies74

Heeft op 09 september 2013 om 08:54 geantwoord

Ja uitnodigingen is leuk als je bij de eerste 3 zit en niet hoger. X op X een terleurstelling bij bezichtigingen dan het huis voorzien is.dus klacht vindt ik niet echt verholpen is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM