Mijn Klacht:
Ik heb afgelopen week een woning bekeken waarvoor ik op nummer 1 was. Tijdens mijn bezichtiging waren de bewoners nog woonzaam in de woning. Ik heb hierop vervolgens alle nodige bewijsstukken ingeleverd.
Vandaag kreeg ik een telefoontje dat de bewoner op het laatse moment zijn huuropzegging heeft ingetrokken. Ik baal hier dus ontzettend van, dit omdat ik er van uitging dat ik de woning toegewezen zou krijgen. Ik heb verder geen passende woning aangeboden gekregen, waardoor ik dus opnieuw moet reageren.
Heb moeite gedaan om mijn papieren te regelen en allemaal voor niks geweest. Mijn vraag en klacht hierbij is of dit zomaar mag en kan. Dus dat je uitgenodigd wordt voor een bezichtiging voor een woning waar je op nummer 1 staat. En dat je uiteindelijk door deze omstandigheden de woning niet toegewezen krijgt
Gewenste Oplossing:
Ik zou pas tevreden zijn als zulke misverstanden en ongemakken niet meer voorkomen. Dus dat je op nummer 1 staat voor een woning en dat je papieren en alles moet gaan regelen, en dat het eindstand voor niks is geweest.
Verder vind ik dat iemand pas voor een woning bezichtiging uitgenodigd moet worden, als de huidige bewoners van een woning niet meer wonen. Dit om zulke ongemakken te vermijden.
