Mijn Klacht:
Me telefoon is gestolen alles gegevens van woonnet rijmond stond er in ben me inlog gegevens kwijt en ging op woonet rijmond kon geen telefoon nummer vinden
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik nr heb om inlog gegevens op nieuw kan aan vragen
Klacht: Kan Net inloggen
Nazy op 28 september 2014 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Wij zullen u in een aparte mail over uw woonpasnummer informeren. Wanneer u ook u wachtwoord bent vergeten dan kunt u via www.woonnet-rijnmond.nl een nieuw wachtwoord aanmaken. U kunt dat doen via de link 'Wachtwoord vergeten' onder het inlogscherm (rechts...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Woonnet rijnmond
Heeft op 30 september 2014 om 13:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij zullen u in een aparte mail over uw woonpasnummer informeren. Wanneer u ook u wachtwoord bent vergeten dan kunt u via www.woonnet-rijnmond.nl een nieuw wachtwoord aanmaken. U kunt dat doen via de link 'Wachtwoord vergeten' onder het inlogscherm (rechts bovenin op de startpagina).
Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).
Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.
Met vriendelijke groet,
namens de samenwerkende corporaties"
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
