Klacht: Interessemail

eladdouti op 09 september 2014 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Uit onderzoek is ons gebleken dat er in het systeem van Woonnet Rijnmond tussen 6 en 9 september j.l. geen storingen zijn geweest/gemeld. Dat uw reactie niet is binnengekomen kunnen wij niet verklaren. Mocht u dit een volgende keer weer...

Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 9 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb geprobeerd zondag op de interessemail te reageren maar ik krijg steeds storing. Er staat dat je tot dinsdag kon reageren, vandaag probeerde ik het weer maar het is gesloten. Ik stond voor twee woningen op nummer 4.

Gewenste Oplossing:

Dat het aangepast wordt dat ik wel interesse heb!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Woonnet rijnmond

Heeft op 18 september 2014 om 14:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uit onderzoek is ons gebleken dat er in het systeem van Woonnet Rijnmond tussen 6 en 9 september j.l. geen storingen zijn geweest/gemeld. Dat uw reactie niet is binnengekomen kunnen wij niet verklaren. Mocht u dit een volgende keer weer overkomen reageer dan op de interessemail door op maandag contact op te nemen met de betreffende woningcorporatie. Op die manier is uw reactie in ieder geval op tijd binnen.

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM