Klacht: Inschrijving van partner

CNieuwpoort op 21 september 2012 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Wij kunnen niet achterhalen waarom het u niet lukt om uw partner als partner op te voeren op uw woonpas. Wij willen u vragen met uw vraag even contact op te nemen met een van de corporaties in uw woonplaats,...

Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 21 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil mijn partner bij mij inschrijven maar dat wil maar niet lukken.
Iedere keer vul ik al de gegevens in en als dat is gebeurt geeft die aan dat er een technische storing is…
Nu kan ik hem wel invullen in mijn huishouden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil hem ingeschreven bij mij hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Woonnet rijnmond

Heeft op 26 september 2012 om 11:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij kunnen niet achterhalen waarom het u niet lukt om uw partner als partner op te voeren op uw woonpas. Wij willen u vragen met uw vraag even contact op te nemen met een van de corporaties in uw woonplaats, Samenwerking Vlaardingen of Waterweg Wonen. Zij kunnen uw inschrijving rechtstreeks in het automatiseringsysteem aanpassen en ervoor zorgen dat uw partner niet meer als huishoudlid op uw woonpas staat. Samenwerking Vlaardingen kunt u telefonisch bereiken op 010-4759666, Waterweg Wonen op 010-2488888.

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM