Klacht: Inschrijving

Yassin1234 op 30 september 2022 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 30 september 2022

Een gebruiker van Woonnet Rijnmond heeft problemen ondervonden bij het inschrijven, nadat hij zijn gebruikersnaam en wachtwoord was vergeten. Na het opnieuw instellen van zijn gegevens en het betalen van 10 euro, ontving hij de melding dat hij uitgeschreven was, waardoor hij zich afvraagt waarom hij het bedrag heeft betaald.

Mijn Klacht:

Had me gebruikt naam vergeten en wachtwoord heb ik t opnieuw ingesteld vervolgens 10 euro betaald en nu zeg het dat ik bent uitgeschreven en heb ik 10 euro voor niks betaald hoe kan dat

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer kan inloggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonnet rijnmond

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonnet rijnmond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yassin1234
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM