Klacht: Inschrijven partner lukt niet.

Pversluis1991 op 01 november 2014 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 november 2014
Reactie van het bedrijf:

De reden dat het u niet lukt om u partner op te voeren als medeaanvrager komt omdat u partner al hoofdaanvrager is bij een woonpas of medeaanvrager op een andere woonpas. Een (toekomstige) huishouden mag slechts één inschrijving hebben. Wij...

Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 1 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil mijn vriend bij mij laten inschrijven op mijn woonpas maar nu staat er steeds “door een technische fout is inschrijving mislukt” , maar we willen wel op korter termijn gaan samenwonen, ik heb hem wel kunnen neerzetten als meeverhuizende personen maar niet samen op de woonpas kunnen inschrijven.

Gewenste Oplossing:

Dat ik hem gewoon op mijn woonpas kan neerzetten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Woonnet rijnmond beoordeeld.

Woonnet rijnmond

Heeft op 04 november 2014 om 10:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

De reden dat het u niet lukt om u partner op te voeren als medeaanvrager komt omdat u partner al hoofdaanvrager is bij een woonpas of medeaanvrager op een andere woonpas. Een (toekomstige) huishouden mag slechts één inschrijving hebben.
Wij willen u vragen contact op te nemen met een corporatie, zij kunnen u verder helpen met het opvoeren van u partner als medeaanvrager. Wanneer u partner is opgevoerd als medeaanvrager moeten de gegevens van de meeverhuizende persoon worden verwijderd.

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

Pversluis1991

Heeft op 04 november 2014 om 10:54 geantwoord

Hij staat niet ingeschreven via woonnet-rijnmond. Maar wel in Alphen a/d Rijn. Maar het lijkt mij dat, dat niet uit hoort te maken.

Ik bel vanmiddag wel een corporatie op.

Mvg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM