Mijn Klacht:
Ik ben vanaf mijn 1819e ingeschreven bij woonnet-rijnmond. Had toen een email waar ik nu niet meer in kan komen. In augustus 2018 besloot ik om in omgeving Rotterdam te wonen en gebruik te maken van mijn inschrijving! Kom ik erachter dat mijn inschrijving verdwenen is!! ben inmiddels 31 en al mijn jaren van inschrijving zijn verdwenen!! Had meteen contact gelegd met het nummer dat ik kon vinden maar die vertelden me doodleuk dat het heel jammer is en ik me opnieuw moet inschrijven. Dit heb ik nu wel gedaan maar moet mijn verblijfplaats binnenkort uit en dit was mijn kans dacht ik na zoveel inschrijfjaren wel heel snel een woning te krijgen!!! Ik baal enorm en vind dit geen correcte manier ook van de medewerker niet die het allemaal begrijpt . Ik hoop dat iemand van woonnet dit serieus op kan pakken en uitzoeken wat er met mijn inschrijving is gebeurd. En anders weet ik niet of het juridisch loket iets voor me kan betekenen. Heeft iemand hier ervaring met hoe ze dit oplossen?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer woonnet mijn inschrijving kan terughalen van 13 jaar lang! Al moet ik betalen vanaf het moment vanaf dat het betaald werd maar dit is belachelijk. Er vanuit ging dat ik gewoon kon reageren met mijn account en nu met het probleem zitten of ik wel op tijd een woning krijg met mijn magere nieuwe inschrijving van nu 5 maanden.
(10)
