Klacht: Inschrijfduur afgepakt

jmeuldijk op 08 november 2016 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 8 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Toen ik mijn huidige woning verkreeg heb ik me direct opnieuw ingeschreven als woningzoekende, omdat ik graag een iets groter huis wilde en toen al wist dat de inschrijfduur weleens tegen de 10 jaar kon lopen.
Nu wilde ik inloggen om mijn inschrijfgegevens aan te passen en merkte dat dat niet kon.
Toen ik hierover navraag deed kreeg ik te horen dat mijn inschrijving was stopgezet omdat ik in die jaren geen gegevens had gewijzigd of jaarlijks had gecontroleerd.
Er is mij echter nooit verteld dat ik dit zou moeten doen, noch was daar aanleiding voor, noch heb ik bericht gekregen dat ik mijn inschrijving zou kwijtraken.
Tegen betaling kan ik me nu opnieuw inschrijven en vanaf nul beginnen, dat is natuurlijk totaal geen optie aangezien de wachttijd ongeveer 10 jaar is.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn woonpasnummer weer gewoon wordt geactiveerd en ik mijn inschrijftermijn gewoon behoud.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonnet rijnmond

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonnet rijnmond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM