Mijn Klacht:
Ook voor mij geldt hetzelfde. Inschrijfdatum 2012 en activatiedatum is mei 2014. Vindt het ronduit belachelijk o dat ik al die tijd GEEN inschrijf ummer had gekregen. Toen ik toch een keer ging bellen kreeg ik de mededeling dat er geen pasjes meer uitgegeven werden met woonnummer, maar dat er een brief verzonden Ou worden met de gegevens….ook die heb ik niet ontvangen. Weer gebeld en toen was er iemand die bedacht het nummer telefonisch aan mij door te geven. Er is dus bij inschrijving niemand geweest die je wijst op het feit dat je jaarlijks moet updaten?.en daarna is er na meerdere belpogingen ook niemand geweest die je hierop attendeerd. Jammer dat mensen die alles netjes volgens de regels willen doen op deze manier gedupeerd worden.
Gewenste Oplossing:
Naar alle waarschijnlijkheid niets.....halstarrig als de gemeente rotterdam en de ambtenaren die er werken zijn zullen zij niet buigen en kan je als gewone man weer van voren af aan moeten beginnen.
Willen jullie het probleem netjes oplossen dan is het minste wat er gedaan kan worden meer duidelijkheid op de site verschaffen...daarnaast de mensen waarbij dit fout is gegaan (en dat zijn er genoeg) gewoon terug zetten naar de inschrijfdatum zodat deze nieuwe lichting ook kans maken op een eerlijke manier een huis te kunnen huren.....dat zou netjes zijn.
