Terug

Klacht: inschrijfdatum klopt niet!

colombinche op 06 november 2013 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 12 november 2013
Reactie van het bedrijf:

In ons automatiseringssysteem zien wij bij uw inschrijving twee woonadressen staan: een woonadres in Rotterdam dat dat vanaf 11 december 2007 bij uw inschrijving is geregistreerd. En op 10 december 2012 is een nieuw woonadres in Rotterdam bij uw inschrijving...

Bedrijf Woonnet rijnmond
Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 6 november 2013

Een klant van Woonnet Rijnmond heeft een klacht ingediend over de inschrijfdatum op zijn woonpas, die volgens hem onterecht is gewijzigd naar 10-12-2012. Hij stelt dat zijn oorspronkelijke inschrijfdatum van 15-11-2009 correct was, aangezien hij nooit is verhuisd sinds het accepteren van zijn woning. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb op 10-12-2012 een wijziging doorgegeven en mijn woonpas is toen naar deze datum gewijzigt als inschrijving! ik vind dit absurd, want ik ben sinds ik mijn woning heb geaccepteerd nog nooit verhuist! In mijn woonpas (de bevestiging) van toen ik het had aangevraagd stond 15-11-2009. Ik ben nooit verhuist en ik heb deze woonpas nadat ik mijn huis had geaccepteerd! DIT WAS DUS EEN NIEUWE WOONPAS NADAT IK MIJN HUIS HAD GEACCEPTEERD! ik weet dat je na je een woning hebt geaccepteerd je pas vervalt en je een nieuwe moet aanvragen. DAT HEB IK GEDAAN OP 15-11-2009! ik ben sinds dien nooit verhuist!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn inschrijving terug hebben naar 15-11-2009 want ik heb hier recht op, ik heb elke jaar mijn wijzigingen doorgegeven en ik heb elke jaar gereageerd! ik vind dit absurd dat ik eindelijk genoeg punten heb en dat jullie het van mij wegnemen! IK WIL MIJN INSCHRIJFDATUM TERUG NAAR HOE IE WAS! woonpasnummer 134532949

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Woonnet rijnmond

Heeft op 12 november 2013 om 14:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

In ons automatiseringssysteem zien wij bij uw inschrijving twee woonadressen staan: een woonadres in Rotterdam dat dat vanaf 11 december 2007 bij uw inschrijving is geregistreerd. En op 10 december 2012 is een nieuw woonadres in Rotterdam bij uw inschrijving opgevoerd. Wij adviseren u om even langs te gaan bij een van de aangesloten corporaties, met een uittreksel uit het bevolkingsregister. De corporatie kan met de informatie die op het uittreksel staat uw inschrijfgegevens controleren en waar nodig aanpassen.

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond"

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Woonnet rijnmond

Alle klachten over Woonnet rijnmond →

Vergelijkbare klachten in Woningcorporaties

Alle klachten in Woningcorporaties →
Meld uw Klacht over Woonnet rijnmond
Zo werkt het