Klacht over Woonnet rijnmond: inschrijfdatum g…

Mijn Klacht:

Op 17 juni 2014 heb ik mijn vorige adres (adres van mijn ouders) gewijzigd en nadat ik op een woning heb gereageerd zag ik met verbazing dat mijn inschrijvingsduur vervallen was en laag op de lijst ben geëindigd.

Sinds 24 /12/2008 woon ik op mijn huidige aders en ik ben nooit verhuisd naar andere aders. Alleen adres van mijn ouders stond als correspondentie adres. dat heb ik gedaan sinds ik op mijn huidige adres woon. Mijn inschrijfdatum is 21/01/2009 (brief met nieuw woonpas van woonnet rijnmond ontvangen nadat ik de woning heb gekregen in 2008). Ik heb mijn pas altijd geactiveerd, Waarom moet ik al mijn opgebouwde jaren verliezen terwijl ik niet ben verhuisd, Alleen het systeem denkt dat ik verhuisd ben aangezien ik adres van mijn ouders had gebruikt voor brieven en nadat ik het wou wijzigen is mijn jaren kwijt, Ik heb uittreksel gehaald waarin staat dat ik sinds 2008 op zelfde aders woon. Dat heb ik bij woonstadrotterdam overhandigd samen met brief van inschrijfdatum 2009. Hun zeggen dat Woonnnet Rijnmond moet dat terug zetten. Hoe kan ik verhuisd zijn in 2014 terwijl ik sinds 2008 en tot heden op mijn huidige woning ben gevestigd?

Indien u om bewijs van uittreksel en brief van mijn (woonpas inschrijvingsdatum 21-01-2009) vraagt, stuur ik het u op.

Ik las op de website van Klacht.nl situaties van andere mensen die het zelfde probleem hebben en hun inschrijvingsduur wel terug hebben. gekregen. waaronder deze: ik verwijs u naar deze 2 situaties:

Inschrijfdatum gewijzigd

Woonjaren zijn vervallen

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet in 2014 verhuisd! Ik wil mijn opgebouwde jaren terug hebben zoals op mijn woonpas brief staat. 21-01-2009.
mijn woonpasnummer is : 13333733

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Woonnet rijnmond

Heeft op 31 juli 2014 om 15:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

"Uw inschrijfduur vervalt bij het verhuizen naar een zelfstandige woning binnen Nederland. Met zelfstandig wordt een woning met een eigen voordeur en eigen voorzieningen zoals keuken en sanitair bedoeld. Bij het doorgeven van de adreswijziging wordt de datum dat u de adreswijziging doorgeeft uw nieuwe inschrijfdatum. U heeft op 17 juni een adreswijziging aan ons doorgegeven. Uw inschrijfdatum is daarom 17 juni 2014.

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond "

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Woonnet rijnmond beoordeeld.

Rui

Heeft op 03 augustus 2014 om 20:01 geantwoord

Woonnet- Rijnmond geef aan dat ik verhuisd ben, maar dit is niet het geval. Adres van mijn ouders had ik niet gewijzigd en ik had die gebruikt als correspondentie adres toen ik dat wou wijzigen, denkt het systeem van woonnnet-rijnmond dat ik andere woning heb gekregen in 2014 omdat het andere adres is, maar dat is adres van mijn ouders. Sinds 2008 ben ik niet verhuisd, het systeem denkt dat ik op 17-06-2014 dat ik verhuisd ben. Mijn opgebouwde jaren zijn opeens weg. Hoe kan ik nu in aanmerking komen voor een nieuwe woning? als mijn opgebouwde jaren kwijt ben, ik heb altijd geactualiseerd enige wat ik deed is adres van mijn ouders als correspondentie adres gebruikt in 2008 en 2014 wou ik dat wijzigen.

Ik heb u een link gestuurd van zelfde situatie, bij die situatie is de inschrijfdatum wel terug gezet maar waarom bij mij niet?
verwijs u naar deze 2 situaties: https://www.klacht.nl/inschrijfdatum-gewijzigd-4/ https://www.klacht.nl/woonjaren-zijn-vervallen/

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Woonnet- Rijnmond geef aan dat ik verhuisd ben, maar dit is niet het geval. Adres van mijn ouders had ik niet gewijzigd en ik had die gebruikt als correspondentie adres toen ik dat wou wijzigen, denkt het systeem van woonnnet-rijnmond dat ik andere woning heb gekregen in 2014 omdat het andere adres is, maar dat is adres van mijn ouders. Sinds 2008 ben ik niet verhuisd, het systeem denkt dat ik op 17-06-2014 dat ik verhuisd ben. Mijn opgebouwde jaren zijn opeens weg. Hoe kan ik nu in aanmerking komen voor een nieuwe woning? als mijn opgebouwde jaren kwijt ben, ik heb altijd geactualiseerd enige wat ik deed is adres van mijn ouders als correspondentie adres gebruikt in 2008 en 2014 wou ik dat wijzigen. Ik heb u een link gestuurd van zelfde situatie, bij die situatie is de inschrijfdatum wel terug gezet maar waarom bij mij niet? verwijs u naar deze 2 situaties: https://www.klacht.nl/inschrijfdatum-gewijzigd-4/ https://www.klacht.nl/woonjaren-zijn-vervallen/

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Klacht: inschrijfdatum gewijzigd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Woonnet rijnmond

Vergelijkbare klachten in Woningcorporaties