Klacht: Inlog probleem!

jenna20 op 08 juli 2015 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 8 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds woonnet rijnmond met hun nieuwe site is gekomen kan ik niet meer inloggen met mijn woonpasnummer en wachtwoord. wat nu ineens mn geboortedatum blijkt te zijn. dit klopt dus ook niet want hij geeft steeds aan met deze gegevens kunt u niet inloggen???
sinds de nieuwe site alleen maar problemen, voorheen nooit.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik weer kan inloggen.
Dus het zou fijn zijn als ze met een wachtwoord komen wat wel klopt zodat ik kan reageren.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM