Klacht: ik sta al meer als 5 jaar ingeschreven

nancynr1 op 29 juli 2013 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 31 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

In ons automatiseringsysteem zien wij terug dat u - na het accepteren van een woning - u zich weer opnieuw heeft ingeschreven op 27 oktober 2009. Met deze datum gaat het systeem uw plaats op de kandidatenlijst bepalen. Bij uw...

Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 29 juli 2013

Een gebruiker heeft meer dan vijf jaar een inschrijving bij Woonnet Rijnmond, maar ervaart dat mensen met een kortere inschrijving voorrang krijgen bij het bekijken van woningen. Deze situatie is frustrerend voor de gebruiker, die met spoed een andere woning nodig heeft vanwege de zorg voor zieke ouders. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik sta meer als 5 jaar ingeschreven op woonpasnummer 11670278
en ik reageer iedere week op een woning en wat gebeurt er elke keer as ik naar een woning ga kijken dan staan mensen die korter ingeschreven staan voor mij.zelfs die 3 weken ingeschreven staan ik vind dit echt belachelijk.en ik moet met spoed een andere woning van wegen zieke ouders .mijn huidige woning is te ver van mij zieke ouders.en die mensen die voor mij gaan hebben geen urgent niets gewoon ook elke week reageren. ik denk er is niet goed met mij woonpas.

Gewenste Oplossing:

ik ben te vreden als alle reacies eerlijk worden behandeld.
en mij woonpas goed woord gekeken wat er niet klopt wand dit klop gewoon niets van.mvg

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Woonnet rijnmond

Heeft op 31 juli 2013 om 10:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

In ons automatiseringsysteem zien wij terug dat u - na het accepteren van een woning - u zich weer opnieuw heeft ingeschreven op 27 oktober 2009. Met deze datum gaat het systeem uw plaats op de kandidatenlijst bepalen. Bij uw laatste reactie op de woning aan de Meiendaal staan er allemaal woningzoekenden voor u die zich al eerder hebben ingeschreven.

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM