Terug

Klacht: Ik kan ineens niet meer reageren

Pipss op 12 mei 2012 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 13 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben uw inschrijfgegevens even nagelopen. U heeft op 13 mei uw gegevens geactualiseerd. Op zondag en maandag is er echter geen editie en worden er geen vrijkomende huurwoningen geadverteerd, vandaar dat u bij uw woonpas 0 woningen ziet staan....

Bedrijf Woonnet rijnmond
Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 12 mei 2012

Een gebruiker van Woonnet Rijnmond ervaart problemen met het reageren op woningen, ondanks bijna vier jaar inschrijving. Sinds twee weken kan hij niet meer zoeken naar woningen, en na het controleren en wijzigen van zijn gegevens blijft het probleem bestaan. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik sta al bijna 4 jaar ingeschreven bij woonnet Rijnmond en heb altijd kunnen reageren op woningen, nu sinds 2 weken kan ik, als ik inlog niet meer zoeken naar woningen want dan staat er een (0) bij Mijn Woonpas.
Ik kreeg net een melding met controleer je gegevens en wijzig als dit nodig is, want dit heb ik al een jaar niet gedaan.
ik heb dit inmiddels gedaan maar kan nog steeds niet zoeken en reageren op woningen.

Wat kan ik hieraan doen? of jullie?

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk een oplossing want ik ben dringend opzoek naar een woning

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Woonnet rijnmond

Heeft op 13 mei 2012 om 17:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben uw inschrijfgegevens even nagelopen. U heeft op 13 mei uw gegevens geactualiseerd. Op zondag en maandag is er echter geen editie en worden er geen vrijkomende huurwoningen geadverteerd, vandaar dat u bij uw woonpas 0 woningen ziet staan. Vanaf dinsdag tot en met zaterdag kunt u reageren op het geadverteerde huuraanbod.

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Woonnet rijnmond beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Woonnet rijnmond

Alle klachten over Woonnet rijnmond →

Vergelijkbare klachten in Woningcorporaties

Alle klachten in Woningcorporaties →
Meld uw Klacht over Woonnet rijnmond
Zo werkt het