Klacht: gemist gesprek

Sidika op 09 februari 2021 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Nieuwe klacht
Datum 9 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 28 januari een huis gekregen om te gaan kijken. Door corona moest ik zelf gaan en was er niemand van de woonbron. Ik ben om 11 uur de sleutel gaan ophalen uit de kluis. Ik ben naar het huis gaan kijken maar wilde het niet. Daarna ben ik voor 12 uur de sleutel terug gaan brengen zoals het gevraagd was. Er staat nu een gemiste afspraak bij mij. Ik heb echt een huis nodig en dat kan ik niet vinden als ik 3 maanden niks kan invullen voor een afspraak die ik niet heb gemist. Anders moeten ze gewoon iemand van de woonbron sturen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de gemiste afspraak weg gaat en het niet meer gebeurt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonnet rijnmond

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonnet rijnmond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sidika
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM