Klacht: Geen klacht, Vraag

rverwoert87 op 21 april 2015 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij zullen u in een aparte mail over uw woonpasnummer informeren. Wanneer u uw wachtwoord bent vergeten dan kunt u op de link 'Wachtwoord vergeten' onder het inlogscherm (rechts bovenin op de startpagina) klikken. Wanneer u bent inlogt moet u...

Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 21 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag,
Even geleden ben ik ingeschreven bij Woonnet Rijmond.
Hiervoor kan ik helaas mijn nummer van mijn woonpas niet meer vinden.
Moet ik mijzelf nu opnieuw inschrijven?
Word ik dan als nieuw persoon in de lijst toegevoegd?
Of kan ik mijn oude nummer gewoon opvragen?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn vragen beantwoord zijn :)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Woonnet rijnmond

Heeft op 22 april 2015 om 15:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij zullen u in een aparte mail over uw woonpasnummer informeren. Wanneer u uw wachtwoord bent vergeten dan kunt u op de link 'Wachtwoord vergeten' onder het inlogscherm (rechts bovenin op de startpagina) klikken. Wanneer u bent inlogt moet u wel uw inschrijfgegevens controleren.

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM