Klacht: geen huizen

gompelhuis op 05 januari 2016 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 5 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dag,

Ik ben nu ingelogd op woonnetrijnmond maar er zijn helemaal geen huizen beschikbaar en er staat ook niks over vermeld op de site. Ik kan ze geen bericht sturen.
Het kan zijn dat er nog niks beschikbaar is omdat het 5 januari is maar dan moeten toch ergens op de site melden lijkt mij.
Dit is onnodige frustratie want ik wil zo snel mogelijk reageren.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er woningen aangeboden worden, want wat heb je aan een woonverhuursite zonder woningaanbod?
Ik zou ook tevreden zijn als er duidelijkheid komt en ik een vraag kan stellen aan de helpdesk over wat er nu eigenlijk aan de hand is op de site.

Vriendelijke groet,

Saskia Moerland

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonnet rijnmond

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonnet rijnmond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM