Klacht: Geen huis

Sandhia01 op 05 november 2014 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 november 2014
Reactie van het bedrijf:

In de inschrijfvoorwaarden staat dat wanneer u een woning heeft geaccepteerd u woonpas komt te vervallen en dat u zich daarna weer opnieuw moet inschrijven. Wij kunnen de regelgeving niet veranderen. Op www.woonnet-rijnmond.nl kennen wij wel twee opties, die misschien...

Categorie Woningcorporaties
Status Opgelost
Datum 5 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo ik heb al 4 jaar een huis maar wist niet dat ik niet ingeschreven stond om te reageer ik heb 2 kleine kinderen en een huis met een hele kleine slaapkamer waar wij nu met zijn 3 en moeten slapen het is gewoon niet te doen meer. Ik reageer op huizen maar ben nooit uitgenodigd geweest en eindig altijd 80 of 100e plaats. Zo vind ik toch nooit een woning. Ik kan het gewoon niet meer zo!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een huis krijg met meerdere slaap kamers

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Woonnet rijnmond

Heeft op 10 november 2014 om 09:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

In de inschrijfvoorwaarden staat dat wanneer u een woning heeft geaccepteerd u woonpas komt te vervallen en dat u zich daarna weer opnieuw moet inschrijven. Wij kunnen de regelgeving niet veranderen. Op www.woonnet-rijnmond.nl kennen wij wel twee opties, die misschien ook interessant voor u zijn.

Wij adviseren u om iedere dinsdagmorgen te reageren op de zgn. Direct kansadvertenties. Reageert u als eerste, dan krijgt u de woning aangeboden. Het maakt voor deze advertenties niet uit hoe lang u staat ingeschreven.

Een andere optie is kansrijk zoeken. Kansrijk zoeken is er speciaal voor woningzoekenden die snel willen verhuizen. Met kansrijk zoeken ziet u op welke woningen u de meeste kans maakt. In de laatste 24 uur van de reactieperiode, dus iedere zaterdag, kunt u kansrijk zoeken. U zoekt dan bijvoorbeeld naar alle woningen waarbij u op dit moment in de top-10 van de kandidatenlijst staat.U vindt de knop Kansrijk zoeken alleen op zaterdag op uw persoonlijke pagina op www.woonnet-rijnmond.nl.

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM