Mijn Klacht:
ik heb me wachtwoord al een aantal keren aangevraagt maar ’t komt maar niet binnen…
Gewenste Oplossing:
een nieuw wachtwoord en me gebruikesnaam
Klacht: gebruikersnaam en wachtwoord
[email protected] op 25 oktober 2012 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā
Klacht opgelost
op 2 november 2012
Reactie van het bedrijf:
Wij kunnen in ons automatiseringssysteem geen inschrijving terug vinden op het door u opgegeven adres. Als u niet bent ingeschreven, kunt u geen gebruik maken van de links 'Nog geen wachtwoord'. U kunt zich inschrijven via de knop 'Woonpas aanvragen'...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonnet rijnmond in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Woonnet rijnmond een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Woonnet rijnmond
Heeft op 02 november 2012 om 16:03 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij kunnen in ons automatiseringssysteem geen inschrijving terug vinden op het door u opgegeven adres. Als u niet bent ingeschreven, kunt u geen gebruik maken van de links 'Nog geen wachtwoord'. U kunt zich inschrijven via de knop 'Woonpas aanvragen' (aan de linkerkant van de website).
Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links)
Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.
Met vriendelijke groet,
namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
